أصبحت المكالمات الهاتفية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، ولكن احتمال إجراء مكالمة هاتفية يمكن أن يثير مشاعر القلق الشديد والرهبة لدى البعض. وفي هذا التقرير بحسب موقع تايمز ناو، نتعرف على علامات الرد على المكالمات الهاتفية.

هل تخاف من الرد على المكالمات الهاتفية؟

رهاب الرد على المكالمات الهاتفية، والمعروف أيضًا باسم رهاب الاتصال الهاتفي، هو رهاب يتميز بالخوف غير العقلاني أو النفور من إجراء أو استقبال المكالمات الهاتفية. على الرغم من أن العديد من الأشخاص قد يشعرون ببعض الانزعاج أو العصبية عند استخدام الهاتف، إلا أن الأشخاص الذين يعانون من قلق المكالمات الهاتفية يعانون من مستويات عالية من القلق تتعارض مع قدرتهم على المشاركة في المحادثات الهاتفية على المستوى الشخصي والمهني.

أعراض فوبيا المكالمات الهاتفية

سلوك التجنب:

أحد أبرز أعراض قلق المكالمات الهاتفية هو أن الأشخاص الذين يتجنبون إجراء أو استقبال المكالمات الهاتفية قد يفعلون كل ما في وسعهم لتجنب المحادثات الهاتفية، مثل ترك المكالمات تذهب إلى البريد الصوتي، أو تجاهل المكالمات الواردة، أو اختلاق الأعذار لإنهاء المكالمات بسرعة.

الأعراض الجسدية:

يمكن أن يظهر القلق من المكالمات الهاتفية في مجموعة متنوعة من الأعراض الجسدية، بما في ذلك سرعة ضربات القلب والتعرق وضيق التنفس والغثيان والدوخة وتوتر العضلات، وغالبًا ما تحدث هذه الأعراض تحسبًا للمحادثة الهاتفية ويمكن أن تكون مؤلمة للفرد.

التعاقدات الإضافية:

قد يظهر الأشخاص الذين يعانون من قلق المكالمات الهاتفية انشغالًا مفرطًا أو قلقًا بشأن المكالمات الهاتفية القادمة، حتى لو كانت روتينية أو غير مهددة، فقد يقلقون بشأن المواقف المحتملة، أو يخافون من الحكم أو الانتقاد، أو يقولون شيئًا خاطئًا أثناء المكالمة.

صعوبة بدء المكالمات:

قد يكون بدء المكالمات الهاتفية أمرًا صعبًا بشكل خاص بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من قلق المكالمات الهاتفية والذين قد يؤخرون أو يترددون في إجراء المكالمات الضرورية، حتى بالنسبة للأشياء المهمة مثل جدولة المواعيد أو الاتصال بالأصدقاء والعائلة.

الإبعاد الاجتماعي:

يمكن أن يؤدي القلق بشأن المكالمات الهاتفية إلى العزلة الاجتماعية والانسحاب من التفاعلات الاجتماعية التي تتضمن المكالمات الهاتفية.
قد يتجنب الأفراد المشاركة في الأنشطة التي تتطلب التخطيط أو التنسيق عبر الهاتف، مما يؤدي إلى الشعور بالوحدة والعزلة.
التأثيرات السلبية على العلاقات:
يمكن أن يؤدي القلق بشأن المكالمات الهاتفية إلى توتر العلاقات الشخصية، حيث قد يشعر الأصدقاء أو أفراد الأسرة أو الزملاء بالإهمال أو الإحباط بسبب صعوبة الحفاظ على اتصال منتظم عبر الهاتف.

كيفية التعامل مع فوبيا المكالمات الهاتفية

على الرغم من صعوبة التغلب على قلق المكالمات الهاتفية، إلا أن هناك استراتيجيات يمكن للأفراد استخدامها لإدارة أعراضهم:

التعرض التدريجي:

إن تعريض الشخص تدريجيًا للمكالمات الهاتفية في بيئة داعمة خاضعة للرقابة يمكن أن يساعد في تقليل حساسية الاستجابة للخوف بمرور الوقت.

العلاج السلوكي المعرفي (CBT):

يمكن أن تكون تقنيات العلاج السلوكي المعرفي، مثل العلاج بالتعرض، فعالة في تحدي الأفكار والسلوكيات السلبية المرتبطة بالقلق عبر المكالمات الهاتفية.

تقنيات الاسترخاء:

يمكن أن تساعد ممارسة تقنيات الاسترخاء، مثل التنفس العميق أو التأمل الذهني أو استرخاء العضلات التدريجي، في تخفيف الأعراض الجسدية للقلق.

طلب دعم:

يمكن للمكالمات الهاتفية التي تطلب الدعم من الأصدقاء أو العائلة أو متخصصي الصحة العقلية أن توفر التحقق والتشجيع والتوجيه في التعامل مع القلق.