قامت Slack باختبار أدواتها التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مع عملاء مختارين منذ أوائل هذا العام، واليوم أعلنت شركة Salesforce، الشركة الأم لـ Slack، أن أدوات الذكاء الاصطناعي متاحة لجميع العملاء الذين يدفعون.

في السابق، كانت أدوات الذكاء الاصطناعي هذه متاحة فقط لخطط المؤسسات، ولكن بدءًا من هذا الأسبوع، يمكن لجميع العملاء الدفع مقابل الوظيفة الإضافية Slack AI، والتي تكلف 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا لخطط Slack Pro وBusiness+.

توفر أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Slack للعملاء عددًا من القدرات الإبداعية، بما في ذلك القدرة على البحث عن الإجابات التي تقدم استجابات مخصصة وذكية، بالإضافة إلى ملخصات القنوات التي تولد النقاط الرئيسية وملخصات المواضيع.

لا تتطلب هذه الميزات الأصلية أي تدريب وهي سهلة الاستخدام، كما أعلنت Slack أيضًا أنها لا تشارك بيانات العملاء مع موفري LLM ولا تستخدم بيانات العملاء لتدريب نماذج اللغات الكبيرة (LLMs).

يعمل Slack AI على البنية التحتية للشركة ويتم استضافة LLMs مباشرة داخل Slack، مع الاحتفاظ ببيانات العملاء داخل الشركة. على الرغم من أن Slack AI كان متاحًا في الأصل باللغة الإنجليزية فقط، إلا أن الأدوات حاليًا تدعم أيضًا الإسبانية واليابانية، مع توفر المزيد من اللغات قريبًا.