تأكيداً على مشاركته الفعالة في تعزيز الوعي المالي والشمول المالي بين جميع مناحي الحياة، يواصل بنك الكويت الوطني الترويج لحملة “كن يقظاً” التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالشراكة مع البنوك المحلية واتحاد مصارف الكويت. (KBA).
وفي هذا السياق، يعمل بنك الكويت الوطني على تعزيز الوعي من خلال نشر المحتوى التعليمي بما في ذلك مقاطع الفيديو والرسائل النصية، بالإضافة إلى النصائح التوعوية على كافة منصات التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية الأخرى، بالإضافة إلى إعادة نشر البنك المركزي المعني. مراسلة الكويت . وذلك بهدف رفع مستوى الوعي بين كافة شرائح المجتمع وتعريفهم بمختلف مخططات الاحتيال والاحتياطات اللازمة لتجنب هذه التهديدات.
ويحث بنك الكويت الوطني عملائه على توخي الحذر عند التبرع إلكترونياً لأي مؤسسة خيرية والتحقق من هوية المتلقي لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال، خاصة مع تزايد مخططات الاحتيال التي يستخدمها المحتالون لخداع الضحايا. ويأتي ذلك في إطار التزام البنك بتثقيف العملاء وإطلاعهم على أحدث اتجاهات الاحتيال وكيفية تجنبها.
كما يحذر البنك من التبرع للجمعيات الخيرية غير المألوفة سواء عن طريق الروابط أو على المواقع الإلكترونية، حيث قد يستخدم المحتالون مواقع إلكترونية وهمية تشبه تلك الخاصة بالجمعيات الخيرية الشهيرة أو تدعي الانتماء إلى جمعيات خيرية حقيقية تقوم بجمع الأموال للحرب أو المتضررين، و ثم إرسال روابط إلى الضحايا، ونقلهم إلى مواقع ويب مزيفة والمطالبة بأنهم يدفعون.
كما حث البنك العملاء على توخي الحذر من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية التي تطلب التبرعات للجمعيات الخيرية المعروفة، محذرًا إياهم من الرد على رسائل التصيد التي تسعى للحصول على معلومات، حيث يهدف بنكهم إلى سرقة أموالهم أو معلوماتهم. .
يستخدم بنك الكويت الوطني قدراته القوية في التواصل مع العملاء، بالإضافة إلى جميع القنوات الرقمية التي تعتبر الأكثر شعبية بين جميع البنوك الكويتية، لدعم جهوده في جهود البنك المركزي لحماية العملاء والاقتصاد الوطني.
ومن الجدير بالذكر أن بنك الكويت الوطني يعد أحد المروجين والمشاركين الرئيسيين في جميع حملات ومبادرات بنك الكويت المركزي الهادفة إلى رفع مستوى الوعي المالي والمصرفي بين مختلف فئات المجتمع. وباعتباره مؤسسة مالية رائدة في الكويت، ينظم البنك بانتظام العديد من الأنشطة التوعوية حول كافة المواضيع المتعلقة بالقطاع المصرفي، بالإضافة إلى العديد من الدورات التدريبية للموظفين لتعزيز معرفتهم وخبراتهم في مجال مكافحة الاحتيال المالي. جريمة. . .
وتعتبر حملة “لنكن واعي” هي الأكبر في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي وتركز على زيادة الوعي المصرفي والمالي بين عملاء البنوك. وتغطي الحملة العديد من المواضيع المهمة، منها: نصائح لمكافحة الاحتيال، والتوعية بالاستثمارات عالية المخاطر، وكيفية تحقيق أقصى استفادة من الخدمات المصرفية وتعزيز ثقافة الادخار والاستثمار، بالإضافة إلى مواضيع أخرى ذات صلة.
