لدى WhatsApp الملايين من المستخدمين حول العالم وهو أيضًا المصدر الذي يلجأ إليه الكثير منا عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع الشركات. تتواصل العديد من الشركات مع عملائها عبر تطبيق المراسلة الفورية، ويمكن التعرف على الإجابة على الأسئلة ومعالجة المشكلات من خلال: توجد “علامة اختيار” خضراء بجوار اسمها، لكن ذلك سيتغير قريبًا.

يشير تقرير جديد في WA Beta Info إلى أن تطبيق WhatsApp يطرح تحديثًا جديدًا كجزء من هذا، والذي سيحل محل علامة الاختيار الخضراء بعلامة زرقاء للشركات التي تم التحقق منها. بالإضافة إلى ذلك، ستحصل القنوات التي تم التحقق منها أيضًا على علامة الاختيار المحدثة.

ويضيف التقرير أن هذا التحديث يهدف إلى جعل شارات التحقق متسقة عبر جميع المنصات التعريفية، على غرار علامات الاختيار الزرقاء على Instagram وFacebook. يقوم WhatsApp حاليًا باختبار هذا التغيير علنًا، وقد يرى بعض مستخدمي الإصدار التجريبي الآن علامة الاختيار الزرقاء الجديدة.

وفقًا للقطة الشاشة التي شاركها المنشور، ستحل علامة الاختيار الزرقاء الجديدة محل الشارة الخضراء القديمة، مما يؤدي إلى محاذاة مظهر التطبيق مع المنصات التعريفية الأخرى وتوفير تجربة موحدة عبر جميع تطبيقاته كدليل على الأصالة، مما يساعد المستخدمين على الاستمتاع به. وأكدوا أنهم يتفاعلون مع القنوات أو الشركات التي تم التحقق منها، ويهدف هذا التغيير إلى زيادة ثقة المستخدم وتقليل مخاطر انتحال الشخصية.

اعتبارًا من الآن، تتوفر ميزة علامة الاختيار الزرقاء لبعض مختبري الإصدار التجريبي الذين قاموا بتثبيت أحدث إصدار تجريبي من تطبيق WhatsApp لنظام Android من متجر Google Play، وسيتم طرحه لمزيد من المستخدمين في الأسابيع المقبلة.

ويعمل واتساب أيضًا على ميزة أخرى للقنوات، وقد كشف تقرير سابق لـ WA Beta Info أن تطبيق المراسلة سيسمح قريبًا لأصحاب القنوات بإعادة توجيه الرسائل والوسائط مباشرة من محادثاتهم الشخصية، وهذا يعني أن مشاركة الوسائط يمكن أن تصبح أسهل لأصحاب القنوات. بمجرد أن تكون الميزة متاحة للجميع. وبالتالي تعمل هذه الميزة على تبسيط عملية صيانة مجاري الهواء عن طريق إلغاء العديد من الخطوات التي كانت مطلوبة سابقًا.