كان هناك الكثير من الأخبار مؤخرًا حول خروقات البيانات مثل تلك التي حدثت لـ Santander وTicketmaster، وفي الواقع تعد خروقات البيانات مشكلة مستمرة تؤثر على مجموعة واسعة من الصناعات، من الخدمات المصرفية إلى شركات الخدمات اللوجستية والمتاجر عبر الإنترنت والترفيه وغير ذلك الكثير. اكثر اكثر.
تحاول الشركات بشكل عام حماية العملاء المتأثرين، ولكن يمكن للأفراد أيضًا اتخاذ خطوات لتحسين الأمن الرقمي. يقدم خبراء من مركز الأبحاث الروسي كاسبيرسكي النصائح حول ما يجب فعله في حالة تسرب بياناتك الشخصية.
غالبًا ما تتضمن خروقات البيانات تسجيلات الدخول وكلمات المرور والعناوين وأرقام الهواتف، وفي بعض الحالات يمكن أن تكشف عن تفاصيل جواز السفر والبطاقات المصرفية، وفي حالات نادرة، أنواع أخرى من المعلومات الشخصية.
وعلى الرغم من أن التسرب أمر مزعج في كل الأحوال، إلا أنه لا داعي للذعر، بل يجب التوقف والتفكير في الخطوات التالية الضرورية.
إذا كنت تشك في أن معلومات حسابك قد تم اختراقها، فقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور، وقم بتمكين المصادقة الثنائية، وإذا كان مجرمو الإنترنت قد وصلوا بالفعل إلى حسابك، فاتصل بالدعم الفني لاستعادة الوصول والتحقيق في أي معلومات أخرى ربما اكتشفوها.
عندما يتم تسريب بيانات حساسة مثل عنوانك أو رقم هاتفك، لا يمثل ذلك مشكلة عادةً، لكنه يظل مدعاة للقلق. بشكل عام، لا يشكل العنوان المسرب تهديدًا إلا إذا أدى إلى هجمات مستهدفة مثل المطاردة. وفي حالات نادرة كهذه، يُنصح بالاتصال بالشرطة على الفور.
أما بالنسبة لتسريبات أرقام الهواتف، فتأكد من وجود مصادقة ثنائية للحسابات التي تستخدم هذا الرقم لتسجيل الدخول، وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك لتكون آمنًا، وكن متيقظًا لمكالمات الاحتيال المحتملة.
إذا تم تسريب تفاصيل جواز السفر أو بطاقة الهوية الخاصة بك، فمن المهم أن تظل متيقظًا لهجمات الهندسة الاجتماعية المحتملة، حيث قد يحاول المحتالون الاتصال بك أو استخدام تفاصيل جواز السفر الخاص بك لتبدو أكثر مصداقية.
يجب أن تكون على علم بذلك، ولكن ليس من الضروري الحصول على وثيقة جديدة. إن استخدام بيانات جواز السفر المسربة لارتكاب عمليات احتيال يتطلب الكثير من المعلومات الشخصية الأخرى ومهارات إجرامية قوية يمكن استخدامها بشكل مستقل عن الإنترنت، وهذا هو الحال تمامًا. الحصول على قرض.
وكإجراء احترازي في المستقبل، يجب عليك التأكد من عدم الكشف عن تفاصيل جواز سفرك دون داع؛ وعادة ما تكون هناك حاجة إليها للتطبيقات المصرفية والحكومة الإلكترونية، وأحيانا للخدمات اللوجستية.
تصرف فورًا في حالة تسريب تفاصيل بطاقتك المصرفية: راقب الإشعارات المصرفية، وأعد إصدار البطاقة، وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك لتطبيق البنك أو موقع الويب.
تمكين المصادقة الثنائية وطرق التحقق الأخرى تسمح بعض البنوك بوضع حدود للإنفاق لتوفير حماية إضافية. إذا تم تسريب معلومات الحساب والرصيد، فكن أكثر يقظة ضد رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات التصيدية.
قد يعتبرك مجرمو الإنترنت ضحية لهجمات مستهدفة بناءً على هذه المعلومات. في المواقف غير المؤكدة، اتصل بالبنك الذي تتعامل معه على الفور.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام أنواع مختلفة من بيانات الموظفين المسربة في الاستخبارات مفتوحة المصدر (OSINT) لمزيد من الوصول إلى الأنظمة الداخلية.
وفي هذا الصدد، قال أمين حسبيني، رئيس فريق البحث والتحليل العالمي لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا في كاسبرسكي: “من المهم أن نكون على دراية بالمخاطر المحتملة لانتهاكات البيانات، وتجنب الكشف المفرط، والاستعداد لمواجهة هذه المخاطر. التحقق مرة أخرى من المعلومات لمنع هجمات الهندسة الاجتماعية. من المهم أيضًا تثقيف عائلتك، وخاصة الأطفال وكبار السن.
على سبيل المثال، اشرح لهم أن الشخص الذي يقدم معلومات شخصية، مثل الاسم الكامل وحتى تفاصيل جواز السفر، عبر الهاتف أو برامج المراسلة أو شبكات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني لا يعني بالضرورة أنه ممثل للبنك أو الخدمات الاجتماعية. لكنه قد يكون محتالًا.
في الأمور الشخصية، من المستحسن أن يكون لديك عبارة أو سؤال سري لا يعرفه إلا الأقارب، ولكن في حالة المنظمات، إذا كانت هناك حاجة لإجراءات معينة، فمن الأفضل استخدام معلومات الاتصال الرسمية للتحقق المزدوج.
