وفقًا لموقع 9to5google، تحولت صور GIF التي يرسلها مستخدمو iPhone إلى أجهزة Android التي تشغل Google Chat إلى صور ثابتة مشوهة في الأسابيع الأخيرة.

حدثت هذه المشكلة على هواتف Pixel وهواتف Android الأخرى، وكذلك على جميع ملفات GIF التي يرسلها مالكو iPhone عبر الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة.

وعلى الرغم من أن عددًا كبيرًا من مستخدمي Android قد أبلغوا عن هذه المشكلة، إلا أنه لا تتأثر كل محادثة بين iPhone وAndroid، وتظهر بعض ملفات GIF بشكل طبيعي في رسائل Google هذه الأيام. وفي الوقت نفسه، في إحدى الحالات التي تصف كيفية مواجهتهم لهذه المشكلة، تلقى مستخدمو Android الآخرون في نفس الدردشة الجماعية صور GIF من مالكي iPhone دون أي مشاكل.

نظرًا للنطاق الواسع من الأجهزة وشركات الاتصالات، فمن غير المرجح أن تكون مشكلة Android. من المحتمل أن تكون المشكلة في تطبيق رسائل Google، وهذا هو السبب في أن نظام التشغيل iOS هو السبب الأكثر احتمالاً.

زادت التقارير حول مشكلة ملف GIF المشوه على iPhone في منتصف شهر مايو، على الرغم من أن بعض مستخدمي Android يقولون إن هذا حدث قبل ذلك بأسابيع قليلة.

تحدث هذه المشكلة قبل أن تقوم شركة Apple باعتماد RCS على هواتف iPhone، ونتوقع إطلاقه في وقت لاحق من هذا العام، ومن المفترض أن يصل الإصدار التجريبي الأول من iOS 18 إلى مؤتمر WWDC 2024 الشهر المقبل.