من المعروف أن أمان الحساب البنكي وسريته هو أهم شيء لمساعدة الأشخاص على الشعور بالأمان عند فتح حساب في أحد البنوك، وإلا فسوف يقومون بتحويل الأموال إلى مكان آخر. متى ستكشف البنوك أسرار حسابات العملاء؟ حتى لو توفي العميل كيف يمكنك الاستعلام عن حساباته في جميع البنوك؟ تواصل معنا وسنشرح لك بالتفصيل في الحالتين..

أولاً، يجب أن توافق على أن أمان الحساب البنكي أمر مقدس ومحمي بموجب القانون، فلا يمكن لأحد الكشف عن أي أسرار خاصة بحساب العميل، فهذه جريمة يعاقب عليها القانون وكذلك العقوبات التي يفرضها البنك المركزي الحالات التي يسمح فيها القانون لأطراف وأشخاص معينين بالوصول إلى حسابات العملاء، كما قلنا.
وتنص المادة 140 من قانون البنك المركزي المصري رقم 194 لسنة 2020 على أن تأمين كافة البيانات والحسابات والودائع والودائع وصناديق الأمانات الخاصة بالعملاء في البنك، بما في ذلك المعاملات والمعاملات المتعلقة بها، يجب أن تكون سرية تماما. الحالات التي يُسمح فيها بتحسين أمان حسابات العملاء.

ما هي الحالات الجيدة التي يستطيع فيها البنك الإفصاح عن الحسابات أو الإفصاح عن بيانات العملاء بشكل مباشر أو غير مباشر؟ الحالة الأولى والأكثر شهرة والأكثر شيوعا، والتي يقوم فيها البنك بالإفصاح عن حساب العميل، بناء على حكم قضائي أو حكم تحكيم أو من جهات قانونية وقضائية معينة، إذا كانت الأموال الموجودة في الحساب مرتبطة بأمور المال العام، مثل كمسائل تمويل الأعمال الإرهابية، أو غسل الأموال، أو عائدات التجارة غير المشروعة.
الحالة الثانية أن يكون هناك إذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزانة، وهنا يتم التعامل معه بناء على التفويض الرسمي الذي لديه بصفته صاحب الحساب.

طيب لو العميل مات ازاي هيتم كشف رصيد المتوفى في البنوك المصرية وهل الورثة هيدفعوا فلس لكل البنوك في مصر طبعا لا . وقد نظم البنك المركزي والقانون هذه المسألة. يأخذ القانون في الاعتبار ما إذا كان المتوفى قد أنشأ حسابات للورثة. جميع الورثة لديهم حسابات بنكية، وبما أن هذا شرع الله، فإن البنوك ملزمة قانوناً بالإفصاح للورثة عن حساباتهم إن وجدت.
بالطبع هناك خطوات وإجراءات للكشف عن حساب العميل المتوفى، أولها أن الشخص الذي سيقوم بالاستعلام هو قريب المتوفى من الدرجة الأولى أو وريثه أو من ينوب عنه بتفويض رسمي، ويتم إرسال طلب إلى البنك المركزي لمعرفة رصيد المتوفى في كل البنوك… وهذا يعني أن البنك المركزي هو من سيسوي البنوك وليس الورثة. وذلك لأن البنك المركزي هو من سيحل هذه المشكلة. يشرف على جميع البنوك في مصر ولديه آلية مباشرة وسريعة لكشف جميع الحسابات في البنوك.
يتم إرسال طلب للاستعلام عن أي حساب بنكي ودفع الرسوم والحصول على رد رسمي من البنك بخصوص الرصيد.
وأخيرًا، أرسل البنك المركزي طلب تحقيق إلى جميع البنوك في مصر، واستجابت البنوك للطلب.
في معظم الحالات، سيتلقى العملاء ردًا في نفس وقت تقديم الطلب، بدلاً من الاضطرار إلى الانتظار لعدة أشهر.

أما المستندات اللازمة لمعرفة الرصيد البنكي للمتوفى فهي:
– تقديم نسخة من إشعار الميراث أو نسخة من الوكالة التي تفصح عن الحساب البنكي للمتوفى.
– نسخة من بطاقة هوية المتوفى أو نسخة من شهادة الوفاة “آلية”.
– نسخة من بطاقة الهوية أو جواز السفر ساري المفعول لمقدم الطلب.
وسبق للبنك المركزي أن أشار في بيان له إلى أن خدمة الاستعلام عن رصيد المتوفى تأتي ضمن جهود التيسير على المواطنين وميكنة وتبسيط الإجراءات بما يضمن تقديم الخدمات العامة في أسرع وأنسب وقت. أقل جهد.
وأخيرا يتم التقديم بمقر البنك المركزي بشارع الجمهورية بالدور الأرضي خلف المبنى بشرط وجود شهادة الوفاة وأن يكون مقدم الطلب أحد الورثة ويحمل بطاقة الهوية ومعلومات الميراث.
..