يواجه العديد من المستخدمين حاليًا مشكلات في الوصول إلى Microsoft Bing وCopilot، وهذا لا يرجع إلى مشكلة في الاتصال بالشبكة لأن مواقع Microsoft بما في ذلك Bing وCopilot غير متصلة بالإنترنت للعديد من المستخدمين، وفقًا لموقع indiatoday.

أقرت Microsoft بالمشكلة على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها، قائلة: “نحن نحقق في مشكلة قد لا يتمكن المستخدمون من الوصول إلى خدمة Microsoft Copilot. نحن نعمل على عزل مصدر المشكلة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في مركز الإدارة تحت CP795190.

وفقًا لموقع Downdetector، وهو موقع ويب يتتبع انقطاع الخدمة عبر الإنترنت، فإن خدمات Microsoft تشهد اضطرابات كبيرة. تشير البيانات إلى أن أكثر من 55% من المستخدمين أبلغوا عن عدم قدرتهم على الوصول إلى مواقع Microsoft على الويب، وواجه 34% مشكلات في وظائف البحث، وأفاد 11% أن هذا هو الحال. لا يمكن الوصول إلى مواقع Microsoft على الويب. واجه % مشكلة في تسجيل الدخول، مع حدوث بعض المشكلات، وظلت الخدمات غير متاحة للمستخدمين.

تشير الطبيعة الواسعة للانقطاع إلى وجود مشكلة كبيرة داخل البنية التحتية لشركة مايكروسوفت، وتعمل الشركة بشكل حثيث على تشخيص المشكلة وحلها، لكن حتى الآن لا يوجد وقت مقدر لعودة الخدمات وينصح المستخدمون بالبقاء تم ضبطه من خلال قنوات اتصالات Microsoft الرسمية للحصول على أحدث المعلومات حول حالة Bing وCopilot.