أطلقت Meta مؤخرًا ميزة “المجتمعات”، وهي ميزة تم تقديمها في الأصل على WhatsApp في عام 2022 لتبسيط التواصل بين المؤسسات والمدارس والمجموعات الخاصة. كما قدمت الشركة هذه الميزة بهدوء عالميًا، حيث يمكن لجميع الأعضاء الحاليين والمستقبليين رؤية المنشورات؛ على عكس تطبيق الماسنجر.

وفقًا لميتا، يتمتع كل مجتمع بالقدرة على استضافة ما يصل إلى 5000 شخص، حتى لو لم يكونوا أعضاء في مجموعة معينة على فيسبوك. من ناحية أخرى، يمكن توسيع مجتمعات واتساب، التي تتطلب رقم هاتف المستخدم للدعوة، ومجتمعات ماسنجر من خلال دعوة أصدقاء فيسبوك وأصدقاء الأصدقاء، وعلى الرغم من أن ميتا لم تصدر إعلانًا رسميًا، إلا أنها أعلنت عن الميزة الجديدة المؤكدة كما ورد. بواسطة تك كرانش.

وفقًا للمدونة: “يمكنك إنشاء مجتمع مخصص على Messenger للتواصل مع الأشخاص ذوي الاهتمامات المشتركة. تتم إدارة هذه المجتمعات بواسطة مديري المجتمع ويمكن لأي شخص العثور عليها والانضمام إليها على Messenger.

وأضافت أنها ليست مجموعات فيسبوك ولا تحتوي على نفس ميزات مجموعات فيسبوك، ولأن المجتمعات الموجودة على ماسنجر مصممة لمزيد من المحادثات العامة، فإنها لا تتبع نفس إرشادات الخصوصية مثل رسائلك الخاصة على ماسنجر، بل تتبعها وبدلاً من ذلك، هناك إرشادات خصوصية مماثلة للمحادثات المجتمعية المرتبطة بمجموعات فيسبوك.

وبحسب ما ورد، يمكن لأي شخص أو مجتمع تشكيل مجموعة للبقاء على اتصال والبقاء على اطلاع دائم بموضوعات مختلفة من خلال محادثات جماعية منفصلة لكل فصل، مما يسمح أيضًا للآباء بالمشاركة في المناقشات ذات الصلة حول أطفالهم.

شاركت Meta عددًا من الإجراءات التي يمكن للمسؤولين والأعضاء اتخاذها. يمكن لكل من المسؤولين والأعضاء دعوة أشخاص جدد، ولكن يمكن لمالك الصفحة فقط إزالة شخص ما من المجموعة. يمتلك المسؤولون أيضًا القدرة على الموافقة على طلبات الأعضاء، وحذف محادثات المجتمع بسبب عدم النشاط، وإزالة المحتوى الذي ينتهك قواعد المجتمع. وفي الوقت نفسه، يتمتع كل من المسؤولين والأعضاء بالقدرة على مغادرة المجتمع والإبلاغ عن المحتوى في الدردشة.

من ناحية أخرى، قدمت Meta برنامج الدردشة Meta AI لحسابات WhatsApp التجارية في الهند والعديد من البلدان الأخرى. تم تصميم هذه الميزة الجديدة لمساعدة الشركات على توفير دعم أفضل للعملاء واكتشاف منتجات جديدة.