توفر مجموعة من حالات الخصوصية الداخلية المسربة في Google نظرة ثاقبة حول حجم الشركة وكيفية تعاملها مع الانتهاكات والحوادث.

ووفقا لموقع Engadget، فقد تحققت جوجل من صحة هذه المجموعة، لكنها ادعت أن بعض التقارير كانت مرتبطة بخدمات خارجية. وكتب متحدث باسم الشركة: “في جوجل، يمكن للموظفين الإبلاغ بسرعة عن مشكلات المنتج المحتملة لمراجعتها من قبل الفرق ذات الصلة”. “عندما يرسل الموظف يقترح مستوى الأولوية على المدقق.”

وأوضح المتحدث أن التقارير عمرها أكثر من ست سنوات وهي أمثلة على هذه الإشارات، وقد تمت مراجعتها وحلها جميعًا في ذلك الوقت.
وتابع المتحدث أنه في بعض الحالات، تبين أن علامات الموظفين هذه لا تسبب أي مشاكل على الإطلاق أو كانت مشكلات واجهها الموظفون في خدمات الطرف الثالث.

تتضمن الأمثلة مشكلة أمنية محتملة حيث تم نقل البيانات الحساسة للعميل الحكومي من الخدمة السحابية من Google عن طريق الخطأ إلى منتج على مستوى المستهلك.

وكشفت حادثة أخرى عن حالة تم فيها اكتشاف خلل في الخدمة الصوتية من Google عن طريق الخطأ والتقاط ما يقدر بنحو 1000 ساعة من البيانات الصوتية للأطفال لمدة ساعة تقريبًا، حيث يدعي تقرير الحالة أن الفريق حذف جميع البيانات.

يسلط أحد التقارير أيضًا الضوء على كيف قام أحد موظفي Google، وفقًا للتقرير، بفتح مقاطع فيديو YouTube الخاصة بـ Nintendo عن طريق الخطأ وتسريب معلومات قبل إعلانات شركة ألعاب الفيديو.