وجد معظم الآباء أن أدوات الرقابة الأبوية من Apple مليئة بالأخطاء، ولا يمكنهم إعطاء أطفالهم جهاز iPad بسبب هذا الخطأ الذي يسمح للأطفال بالوصول إلى أسوأ أجزاء الإنترنت ورؤيتها.
تعمل شركة Apple الآن على إصلاح أحد أسوأ الأخطاء البرمجية لديها: وهو خطأ يبدو غامضًا يسمح للأطفال برؤية أسوأ أجزاء الإنترنت على الرغم من الإعدادات اللازمة لإيقاف ذلك، حسبما ذكرت جوانا ستيرن لصحيفة وول ستريت جورنال.
يسير الخطأ على النحو التالي: يمكن للأطفال تجاوز قيود المحتوى عن طريق إدخال سلسلة محددة من الأحرف في شريط متصفح Safari. وكتب ستيرن أن الباحثين الأمنيين Andreas Jägersberger وRo Achterberg أبلغوا عن هذا الخطأ مرتين في عام 2021، وقيل لهم أن هذا هو الحال في المرتين. هذه ليست رغبة في وجود ثغرة أمنية، كما تشير أيضًا إلى أن هذا الخطأ المحدد لا يبدو أنه تم استخدامه على نطاق واسع.
يبدو أنه تم إخبار الباحثين مرارًا وتكرارًا لمدة ثلاث سنوات أن هذه ليست مشكلة أمنية وتم توجيههم إلى أداة التعليقات على أخطاء البرامج الخاصة بشركة Apple، ولكن بعد الاتصال بـ Stern للإبلاغ عن النتائج التي توصلوا إليها ومشكلاتهم مع Apple، أخبرتهم الشركة أن هناك إصلاحًا كان من المفترض أن يتم حله . سيأتي في التحديث التالي لبرنامج iOS.
وكتب ستيرن أن الشركة “تؤكد أن الخلل كان مشكلة برمجية، وليس مشكلة أمنية، ويجب إصلاحه على الأقل”.
تؤكد القصة أن برنامج الرقابة الأبوية من أبل لا يزال غير مستخدم بشكل مؤسف على الرغم من تألق أبل اللامع، لكن الميزة معطلة وظيفيًا بسبب أخطاء مثل تلك التي ذكرها ستيرن، مثل عدم تلقي طلبات لمزيد من الوقت، أو في بعض الأحيان مخطط استخدام شاشة فارغ، هذه هي الميزات الأساسية التي تجعل برنامج المراقبة الأبوية Screen Time مفيدًا. (يشير ستيرن إلى أن شركة Apple قامت بإصلاح العديد من المشكلات في تحديثات البرامج الأخيرة.)
ما يجعل الأمور أسوأ هو أن شركة Apple لا يبدو أنها تواجه منافسة كبيرة من حيث التصميم، وقد قامت بتقييد أو إزالة بدائل تطبيقات الطرف الثالث لنظامها البيئي في عام 2019 بعد تقديم Screen Time لأول مرة في نظام التشغيل iOS 12.
في ذلك الوقت، قالت الشركة إن التطبيقات أساءت بشكل غير لائق ملفات تعريف إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) على مستوى المؤسسات والتي تسمح بالتحكم في أجهزة iPhone الصادرة عن الشركة، وحظرت Apple إزالة التطبيقات التي تستخدم ميزة الإدارة القوية، وهو موقف غير معقول. مع الأخذ في الاعتبار المخاطر الحقيقية التي ينطوي عليها هذا النوع من الوصول.
أثارت هذه الخطوة جدلاً، مما دفع مطوري تطبيقات الرقابة الأبوية إلى الاتحاد معًا والمطالبة بواجهة برمجة تطبيقات لتطبيقاتهم، مما يمنح الشركة مزيدًا من التحكم في وصولهم أثناء التنافس مع Screen Time.
عكست Apple مسارها وسمحت لتطبيقات الرقابة الأبوية باستخدام ميزات MDM في ظل ظروف معينة، كما قامت أيضًا بإلغاء حظر بعض التطبيقات. قدمت الشركة أخيرًا واجهة برمجة التطبيقات (API) في عام 2021 ووسعتها في عام 2022.
