في عالم يتزايد فيه الاعتماد على التكنولوجيا والاتصالات الرقمية، أصبحت الرسائل الاحتيالية والتصيد الاحتيالي تهديدات خطيرة لكل من الأفراد والمنظمات. تهدف هذه الهجمات إلى سرقة المعلومات الشخصية أو الوصول إلى الحسابات المالية أو نشر البرامج الضارة. ونحن قادرون على تحديد هذه التهديدات والتعامل معها بفعالية. نناقش في هذا المقال كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني والرسائل المشبوهة، وكيفية التعامل مع محاولات التصيد، وكيفية التحقق من مصداقية الروابط ومواقع الويب.
كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني والرسائل المشبوهة
1. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني المرسل:
غالبًا ما تأتي رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية من عناوين تبدو مشبوهة أو غير معروفة. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني بالكامل وليس فقط الاسم الذي يظهر. قد يحاول المحتالون انتحال عناوين معروفة عن طريق إجراء تغييرات طفيفة لا يمكن ملاحظتها بسهولة، مثل استخدام الأرقام بدلاً من الحروف أو إضافة رموز دقيقة.
2. انتبه إلى اللغة والمحتوى:
قد تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية على أخطاء نحوية أو إملائية، أو لغة غير عادية أو رسمية بشكل مفرط. إذا كان النص يبدو غير طبيعي أو يحتوي على طلبات غير عادية، فيجب التعامل معه بحذر.
3. التحذيرات والعروض غير الواقعية:
كن حذرًا من الرسائل التي تدعي أنك فزت بجائزة كبيرة أو تطلب منك التصرف بسرعة لتجنب مشكلة خطيرة مثل إغلاق حسابك. يعتمد المحتالون على الإثارة العاطفية لحثك على اتخاذ إجراءات متسرعة.
كيفية التعامل مع محاولات التصيد الاحتيالي وتجنب الوقوع في الفخاخ الرقمية
1. لا تنقر على الروابط المشبوهة:
لا تنقر على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة، بل انتقل مباشرة إلى الموقع الرسمي عن طريق كتابة عنوانه في متصفحك.
2. التحقق من المرفقات:
لا تفتح المرفقات غير المتوقعة أو المشبوهة. يمكن أن تحتوي المرفقات على برامج ضارة تصيب جهازك بمجرد فتحها.
3. استخدم برامج مكافحة الفيروسات:
تأكد من وجود برنامج مكافحة فيروسات محدث ومفعل على جهازك، حيث يمكن لهذه البرامج اكتشاف العديد من محاولات التصيد الاحتيالي وحظرها.
4. الإبلاغ عن الرسائل المشبوهة:
إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تعتقد أنها محاولة تصيد احتيالي، فأبلغ عنها إلى موفر خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك أو الفريق المعني في مؤسستك
نصائح للتحقق من مصداقية الروابط والمواقع
1. دراسة الروابط بعناية:
قبل النقر على الرابط، قم بالتمرير فوقه دون النقر لرؤية عنوان URL الكامل.
2. استخدم أدوات التحقق:
هناك أدوات ومواقع على شبكة الإنترنت يمكنها فحص الروابط والملفات المشبوهة، مثل “VirusTotal”. تقوم هذه الأدوات بفحص الروابط والملفات في قواعد بيانات متعددة للبحث عن علامات الخطر.
3. التحقق من شرعية الموقع:
تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك شريط عنوان أخضر أو قفل مغلق بجوار عنوان الموقع في متصفحك. تشير هذه الرموز إلى أن الموقع يستخدم التشفير لحماية بياناتك.
4. البحث عن عيوب التصميم:
غالبًا ما تكون المواقع الاحتيالية سيئة التصميم وتحتوي على أخطاء نحوية وإملائية. إذا كان الموقع يبدو غير احترافي أو يحتوي على أخطاء واضحة، فقد يكون عملية احتيال.
